在当今社会,可能有很多你听都没听说过的职业。为了适应当前职业领域的新变化,更好满足优化人力资源开发管理、促进就业创业、推动经济结构调整等需要,社会上的职业类型不断增多。与2015年版国家职业分类大典相比,2022年新版大典净增了158个新职业,总职业数达到1639个。
浙江大学管理学院2019级MBA校友李阳,就是一位新职业的从业者。他是一位工业互联网工程技术人员,这个职业的正式确立是在三年前。可能很多人对于这个职业并不了解。今天,他带着他的从业故事而来,展示最真实的工业互联网工程工作。对于那些对此岗位感兴趣的同学,他也结合自身经验给出了最中肯的建议。
今天,就让我们一起听听这位工业互联网工程技术人员的“自白”。
李阳,浙江大学2019级MBA校友、树根互联股份有限公司平台产品中心高级总监
工业互联网工程技术人员是一个怎样的职业?
2020年2月,人力资源和社会保障部与市场监管总局、国家统计局联合向社会发布了16个新职业,其中一个新职业就是工业互联网工程技术人员。
据人社部和工信部的定义,工业互联网工程技术人员,指的是围绕工业互联网网络、平台、安全三大体系,在网络互联、标识解析、平台建设、数据服务、应用开发、安全防护等领域,从事规划设计、技术研发、测试验证、工程实施、运营管理和运维服务等工作的工程技术人员。
不难看出,工业互联网工程技术人员的职业范畴比较宽泛,职业细分方向也很多元,是一个典型的需要复合型人才的新职业,而李阳就是这样一个“复合型的人才”。
李阳本硕均毕业于北京理工大学,自动化相关专业,是一位“纯纯的工科生”。而后,他又进入浙江大学MBA学习,丰富自己的管理经验与商业知识,成为了一名跨专业、综合型的工业互联网工程技术从业者。
工业互联网工程技术人员职业的确立,对于李阳来说,最直接的便利是,他可以更清晰地介绍自己的职业背景了。他目前任职的树根互联是国内头部工业互联网企业,在入职前,李阳曾在施耐德电气、陀曼智造等企业任职,主要从事智能制造相关技术领域。
由于工业场景多样,其工作内容纷繁复杂,此前他较难和外行人介绍自己的工作。“我以前在施耐德电气工作,和很多朋友交流时,比较难描述清楚我的工作内容。如果是跟小朋友解释,我会说,你不是喜欢吃干脆面吗?我的工作之一,就是让生产干脆面的产线高效地跑起来。”李阳举了个例子。
近年,李阳发现很多人对于工业互联网的认知度已经明显提高:“我跟一些咨询师交流,发现他们也认为工业互联网已经是制造业的必需品。如果现在新建一个工厂,建设方肯定希望工厂里所有机器的数据都能自动采集、自动分析,所有的工业软件都能打通,所有的指标都能在各个终端上去查看、管理,能每天生成精细化的运行报告,这就需要工业互联网。”
随着工业互联网的渗透,支撑起工业互联网的技术人员——工业互联网工程技术人员,也将逐渐走进大众视野,为更多人所熟知。
工业互联网技术人员的真实工作场景
李阳是一名“80后”,曾先后在三家企业里任职。2008年至2018年期间,李阳就职于施耐德电气。在施耐德电气工作的前五年,李阳所在部门属于技术中心,技术中心所做项目基本是标杆性、案例型项目,技术中心专门面向新行业、新需求,将施耐德电气工业自动化类的软硬件与工业实际结合,设计、沉淀出可被后续推广、复制的解决方案。施耐德电气的工作经历,让李阳走进真实的工业现场,为成为一名工业互联网工程技术人员打下基础。
从施耐德电气离职后,李阳入职了陀曼智造。陀曼专注于数控齿轮机床、车削自动化生产线的研发、生产和销售,也面向齿轮、轴承制造领域的企业提供智能制造解决方案,为网罗工业互联网人才,陀曼在浙江杭州新建了一个面向智能制造解决方案的研发中心,李阳在该研发中心担任负责人两年。
在此期间,李阳报考了浙江大学MBA。在他看来,虽然已有的硕士学位已经为自己的职业发展奠定了基础,但随着职业发展的深入,特别是在工作内容越来越宏观、管理范围越来越大的情况下,他越发感受到除了技术能力之外,对经济、历史、管理学、组织学、心理学等学科内容对个人能力、视野的提升有着极其重要的影响。
因此,李阳并没有把MBA看成一个“学位”,对于理工科背景出身的他而言,在浙大管院的学习更像是一种个人能力的修炼与升华,对自身能力提升和未来职业发展都有很重要的影响。
正是带着在浙大管院学到的重视实践的精神,李阳在工作中走访了大量中国小微微制造企业。他几乎跑遍了浙江省内做加工件的小厂,客户中工厂配置最高端的,只有几百台机器,见到的大部分工厂就像小作坊或夫妻店,营收低,利润薄,没有动力使用工业软件。“对我冲击挺大的,我原本觉得工业都是高大上的样子。”李阳感慨。
他还记得,有小厂老板跟他说,哪怕工厂的年营收达到亿元级别,利润也只有三四百万元,这已经是光景好的年份,光景不好时,工厂开工不盈利,仅为维系客户,靠卖加工过程中产生的废料挣钱。哪怕一个工业软件收费5000元,老板也会精打细算,啥时候能挣回这5000元的投入?很多产业工人甚至是文盲,不识字,也上了年纪,工作环境相当恶劣,大夏天工人们光着膀子站在热炉前做烧结工序,厂内粉尘飘扬。
在这样的情况下,李阳带领团队力推SaaS化的生产管理软件,一番努力后,连接机器数量达到四五万个,注册用户过千。但很快,李阳发现,做工业互联网,难的不是根据行业场景去开发应用,难的是后台的基础技术,包括网络连接、大数据处理、基于原始数据做指标派生等,没有跟上节奏。
李阳举例,当时物联网技术、软件大数据技术还不成熟,有时网络中断,数据无法上传,有时由于机器工作频率太高,数据采集遗漏等,导致最终传输到后台的数据质量差。
此外,与消费互联网领域的软件迥异,工业互联网的软件,处理高频型并发式请求是必备能力,每一秒钟,都会有大量的机器在工作,大量的数据会被产生,软件是否能接得住这么大的流量,并且做好数据清洗、储存等工作?
在陀曼工作两年后,李阳深深地感受到,想要做好工业互联网,需要大投资,而且需要先做好底层技术,底层技术得到突破后可以普惠小型的、偏应用型的工业软件公司。2020年8月,李阳加入树根互联,从事工业互联网平台的搭建,正式开启了自己“工业互联网工程技术人员”的职业之旅。
李阳入职的企业是国内较为知名的工业互联网平台企业。李阳曾跟身边朋友调侃,成为一名工业互联网工程技术人员,或许是自己的职业宿命。
第一份工作让李阳走进真实的工业现场,第二份工作经历则让李阳认识到要先打好工业互联网的基础,做好工业互联网的操作系统。浙大MBA的学习也让他逐步具备了成为一名复合型工业互联网人才的条件。
随着工业互联网行业的不断发展,也随着李阳对自身管理经验的更大需求,管理知识和商业理念成为了李阳的“最大需求”。在李阳看来,浙江大学MBA的求学经历对他的个人能力有很大裨益,李阳说:“商科和经济学的知识,让我收获很大。”
在浙大管院老师的指导下,李阳快速入门,踏出了从理工科学生到商科学生的第一步。在读期间,李阳与同学们一起参与了很多企业交流与访学,进一步开阔了自己的视野和体验。李阳自身的从业经历基本都扎根于制造业,而在浙大管院的学习扩大了他对行业的了解范围,也给予了他对于工业互联网工程工作更为深度、更为宽广的认知。
在李阳的认知里,工业的世界发展曾改变了人类世界的面貌,或许再过10年、20年,工业互联网发展也会改变人们的生活、甚至改变世界。
在工作中,李阳非常看重操作系统对于工业互联网发展的意义——操作系统是工业物理世界和虚拟世界的连接桥梁:向下,操作系统对工业物理世界的设备进行虚拟化、在线化;向上,操作系统给上层的工业APP提供开发和运行的环境,支持两个世界的多边交互。
在李阳看来,消费互联网大爆发的产业基础是,人人都能买得起的低价智能手机,而工业互联网大爆发的产业基础是,采集数据并把数据连接到操作系统和云端的成本做到最低,低到行业可以普遍接受,工业互联网才会真正到来。
操作系统就像工业互联网的土壤,这个土壤不能租用外国的,也不能贫瘠,否则培育不出自己的未来。“我曾经跟别人说,我现在相当于坐在中国工业互联网最快的列车上,和一群志同道合的伙伴挤在一起讨论前进方向,感觉很不一样。”李阳说。
工业互联网工程工作都有哪些挑战和难点?
虽然有着深厚的行业基础,但在入职成为工业互联网工程技术人员后,李阳还是岗位中遇到了不少挑战。他和团队花费了将近两年的时间不断碰撞、梳理大家对于产品形态、业务模式的想法,再努力达成共识。
在李阳看来,这些或许是所有的工业互联网工作者都要经历的过程。工业互联网涉及的行业场景、业务流程宽广,一件工业品,从无到有经历研发设计、生产制造、运输贸易、售后服务、回收处理等。一家工厂的运转,外部涉及上下游供应链,内部涉及设备、人员、生产工艺、生产环境等,每家工业互联网企业都需要找到自己的切入口,也需要规划前进方向。
此外,工业互联网的行业性质也对从业者自身能力提出了极高的要求。不同于面向消费者的软件开发,工业软件的开发大多无法从社会化生活中汲取灵感,需要了解工业现场;不同于金融、游戏等企业有着极大的创造“暴富神话”的可能,工业软件从业者要更耐得住“寂寞”。
李阳在工作中经常需要学习不同行业的知识,例如食品、制药、新能源、核电等。工业互联网从业者需要有快速学习的能力以及持之以恒的决心。每次遇到一个新行业,都要通过自学等方式快速地把行业基础知识补起来,在心中建立起对行业知识的全面扫描。
工业领域的客户要求很高且很强势,因为系统和软件的运行效果,跟客户的产出、利润强相关,很多客户就是所在行业的专家,客户会觉得就应该听它的,按它的想法来设计或修改,需要从业者投入很多精力。而且,工业场景复杂,客户会有千奇百怪的需求,工作难度也很大。
应对这些工作中的挑战,在浙大管院所学到的知识帮了李阳的“大忙”。这段学习经历不仅让他了解到完整的商业流程,可以更好的解决上述挑战,还让他拥有了更为宏观的工业研究视角。
工业互联网行业的重要的工作内容就是对工业的研究,以往,李阳的工作视角一直单纯停留在技术层面。MBA的学习,丰富了他的国际视野,增加了他对世界各地的经济、历史、文化的了解,从而对世界各国工业互联网产品的形态和未来发展有更深刻的认知。比如欧洲的工业机械能力比较强,产生了以机械的智能化为核心的工业互联网平台;美国以高科技企业为主流,产生了以大数据分析和预测性维护为主要能力的工业互联网平台;中国产业齐全、工业区块经济、产业链经济完善,所以工业全部各类型生产要素的连接,以及产业链上下游协同的工业互联网平台就会更有市场需求.....丰富的国际视野,也能够帮助让李阳对工业互联网行业的未来发展做出更准确的预判。
工业互联网工程技术人员的工作规划
李阳自从入职以来,就参与了很多企业内部对于工业互联网工程技术人员的培训,例如工业知识类、商务沟通类、产品设计类的讲座等。
“我觉得工业互联网同行的交流也很重要,工业互联网囊括的东西太多了,有操作系统、有工业设备、有工业软件、有网络支持等等。”李阳指出,现阶段的工业互联网企业,很难是多面手,大多是努力成为单项王,在某一环节卡位,因此同行之间不能相互封闭。
经过数年的发展,李阳认为工作中功能性目标已差不多达成,今年他主攻性价比方面的目标,同时也会进一步提高产品的易用性和用户体验。
如今,李阳和同事们正努力将企业平台的性能提升到国际领先水平,他们期待自己能够“为中国贡献一个世界级的工业互联网平台”。
想要成为工业互联网工程技术人员?他给出这些建议
作为一名资深的从业者,也是团队管理者,李阳在威斯尼斯人wns8885方面也有着丰富的经验。对于那些对此职业感兴趣的同学们他给出了自己的建议。
Q1成为工业互联网工程技术人员,要学好哪些知识?
李阳:想要成为一名优秀的工业互联网工程技术人员,至少需要学好三类知识:一是IT知识;二是工业生产知识;三是管理知识,工业管理理念,甚至工业及组织心理学,都可以融入到系统和软件的开发中。
Q2招聘时,最看重应届同学的哪些特质?
李阳:一是基础知识扎实,二是聪明,三是热情。我认为,聪明和热情,对于新人来说很重要,聪明意味着学习能力强,工业互联网本来就是一个需要快速学习和不断学习的新行业,对新行业抱有足够的热情,才更有意愿扎根下来。
Q3择业时,如何评判一个工业互联网平台的成熟度?
李阳:通常来说,成熟的平台企业可以给同学们更好、更快的发展。评价一个工业互联网平台的成熟度,可以从三个维度入手——功能、性能和体验。平台功能越齐全,能适配的工业场景就越多;性价比越高,越有利于低成本、大规模安装部署;体验越流畅,用户体验越好,将会累积更多的用户口碑。
Q4工业互联网工程技术人员的考核机制是什么?
李阳:我们的考核主要集中在旗下平台对前端需求的满足率和满足速度,平台自身的性能、稳定性、兼容性(对应用软件的支持度)以及客户满意度等方面。
听完他的工作故事,你对这个职业是否有了新的认知?随着社会的进步、经济的发展,如今的新职业对复合型人才的需求更为迫切。
在李阳的职业经历中,“商学+科技”给予了他成为工业互联网工程技术人员的基础,也将助力他这条职业发展之路上越走越远。他也时常感慨,浙大MBA中的“商学+”知识为新时代的新型人才提供了更多的可能性。
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