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科学研究

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01
2022-09

从“混沌”到“有序”：吉利汽车研发体系的破与立

在全球汽车产业不断变革与重塑的大环境中，汽车企业面临来自高速发展的全球经济、多样化的客户需求和快速更迭的前沿技术等多重不确定因素的挑战。企业如何运用研发体系的力量，应对来自内外部多重不确定性的挑战，成为企业亟待思考的问题。本案例聚焦吉利研发体系的变革历程，阐述两次研发体系变革中研发流程和组织结构的演变，以及驱动变革的重要因素及变革结果。案例试图揭示在面临高度动荡的外部环境和日益激烈的竞争格局下，企业应敢于质疑并转变在过往实践中发展出的结构和惯例，不断打破现有体系并建立新的平衡，开发更具竞争力的新产品，从而适应不断变化的外部环境，获取持续竞争优势。这也为其他传统企业的体系变革提供了借鉴经验。
22
2022-07

花开岭：中国首个公益村落将开出怎样的乡村振兴之花？

本案例讲述了冰激凌巨头哈根达斯，受新冠疫情的影响，门店客流骤减；与此同时，冰淇淋市场竞争越来越激烈。门店总经理陆总组织各部门，举办了以产品组合优化为主题的研讨会，商讨对策。面对营收与利润双降的难题，大家意见不同。市场部及产品创意部认为：公司应扩大产品组合，拓展产品线宽度，增加“含冰淇淋的饮品”的衍生产品线，覆盖后疫情时代门店外卖场景的需求，同时产品向上延伸，推出高单价的“国潮”冰淇淋蛋糕品类、“健康概念”产品线，从而满足消费水平高又追求品质的“Z世代”年轻消费群，扩大市场份额；而工厂厂长及营运大区经理则认为哈根达斯作为高端甜品，生产工艺复杂，人力、物流、物料备货计划已是精益化管理，无法再优化。应缩减产品组合，删除低利润产品线，集中生产、售卖核心产品，并借此机会优化门店面积，降低房租成本。
02
2022-06

画眉深浅入时无：青溪古镇的空间蝶化

这是一篇描述上海奉贤青溪古镇作为旅游目的地如何综合改造的案例。承载了千年人间烟火的青溪古镇曾经繁华一时，在城镇化进程中却陷入凋敝：肌理破损、交通不畅、基础设施陈旧。负责青溪古镇综合改造和更新任务的程洋带领团队，秉持“处处皆风景，这里最江南，留得住乡愁，看得见发展”的使命，在深入调查的基础上，确立青溪古镇风貌保护和文化传承的重点，并选取了切合古镇更新发展趋势的“织补”手法，对古镇进行“织”和“补”，使之既更新了古镇，又保留了最有价值的记忆；团队又采用“触媒”技术，打造了一个个触媒点，经由“发散”激活更多业态，形成了一个融合经济、生态和美学价值的新江南古镇样板。在试点基础上，程洋带领团队又掀开了“一川烟雨”为主题的组团式传统古镇经济带建设的序幕。
06
2022-05

从民宿到全产业链——用15年开创“漫村生活空间”

我国乡村旅游经历了从民宿（农家乐）到休闲度假综合体的转变过程，一批企业也在此过程中不断谋求着与时代共进退的生存之道。本文选择漫村文旅集团作为典型案例，完整立体地展现了漫村与时代共成长的商业模式创新历程。漫村由西湖畔边的一家民宿，到以PPP模式进入乡村开发与运营领域，再到聚焦产业链的中游环节，成立旅游规划公司。做强中游环节后，漫村向产业链上下游纵向延伸，从而形成集投融资、规划、策划、建设、运营于一体的全产业链服务能力。本案例梳理了漫村15年来数次商业模式创新的实施背景和过程，重点阐述了漫村通过一体化商业模式创新布局全产业链所做的一些突破，旨在引导学生理解商业模式创新理论，能够运用产业价值链理论对商业模式创新行为进行分析。本案例内容对其他文旅企业转型具有现实的参考和借鉴意义。
05
2022-05

为什么留不住你？NH公司明星员工的浮与沉

NH公司是一家老牌省属国有企业，是世界500强旗下专门从事大宗散货的贸易公司。从2014年经历风控失败事件后的负债累累到五年内回到集团业绩排名前三的明星公司，除了新调任来的董事长黄总管理有方之外，这一切也离不开公司业务部们群体员工的努力奋斗，以及公司大胆启用的那些得力干将立下的汗马功劳。其中，销售事业四部业务总监陈总的绩效在公司里尤为突出，整个业务量和利润占了公司60%左右，远远领先其他事业部。但是随着公司的发展，单体业务量和利润占据如此之高的事业部，对公司其他事业部的平衡发展造成了一定的消极影响。董事长黄总及高层考虑再三后，决定要把陈总的业务部进行拆分，合理均衡分配到其他事业部，但是这一举动直接引发了明星员工陈总对公司领导层及其他事业部的情绪不满，态度上也强烈抵制，矛盾一触即发。如何有效管理明星员工，在激励明星员工的同时，恰当平衡他们对于公司发展的影响，成为黄总深感焦虑和困惑的一个现实管理问题。

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